近日，元谋县法院特邀调解员团队通过诉前调解方式，成功化解一起民间借贷纠纷案件并自动履行给付义务，使一起纠纷及时化解在诉前，取得矛盾纠纷诉源减量的成效。
简要案情
2023年8月份，借款人劳某某与出借人王某某通过电话联系，约定向王某某借款人民币16000元，王某某按约定向劳某某出借了人民币16000元的借款，款项出借后，劳某某便失去了联系，经王某某多次催要，一直联系不上劳某某，王某某无奈，遂向元谋县法院提起诉讼。
接到案件后，元谋法院为减轻当事人诉累，尽快将矛盾纠纷化解在立案之前，便委托特邀调解员吴继燕积极联系双方当事人采取诉前调解方式化解纠纷，但因劳某某下落不明，调解工作陷入僵局。本着对群众的体恤心、对工作的责任心，特邀调解员通过多方打听、电话咨询等多种途径，终于获得了劳某某的联系方式并联系上了劳某某，便展开诉前调解工作。
调解中，特邀调解员一方面以案释法，告知拒不支付借款应当承担的法律责任；另一方面以情说理，建议双方互相理解，进一步减少当事人分歧。最终，在特邀调解员的努力下，双方当事人达成调解协议，由借款人劳某某向出借人王某某偿还借款人民币16000元。目前，借款人劳某某已经向出借人王某某自动履行完毕人民币16000元借款，该案得以圆满解决。
近年来，元谋法院推广践行新时代“枫桥经验”，进一步落实全县“4+2”矛盾纠纷和信访问题多元解纷机制，充分依托特邀调解员（“凤凰花”调解员）这支重要力量，将矛盾纠纷化解在立案受理之前，既减轻当事人诉讼成本，又能节约司法资源，不断擦亮“凤凰花”调解室的独创品牌，让人民群众真切感受到法律的温度。
撰稿：田文忠